Analista Comercial Júnior Rio de Janeiro RJ

Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
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Rio de Janeiro .

  • Acompanhar os indicadores de qualidade dos canais de atendimento digital;
  • Criar planos de melhorias para os processos, desenvolvimento do time e indicadores dos canais digitais;
  • Analisar a operação dos canais digitais;
  • Interagir com as áreas de operação, negócios e demais stakeholders para garantir a execução dos planos e resultados para a companhia.

Exigências:

  • Formação acadêmica: Administração, Comunicação Social, Engenharias ou áreas afins.
  • Pacote office avançado;
  • Conhecimento de Canais digitais, BI, Curadoria de canais digitais e plataformas digitais, jornada do cliente;

Será um diferencial:

  • Desejável: Pós-graduação / MBA: Experiência do Cliente, Marketing, Gestão de Negócios, Projetos.