Analista de Infraestrutura Pleno São Paulo SP

Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
C6 Bank em
São Paulo .

. Atender e realizar troubleshooting de incidentes nos ambientes produtivos e não-produtivos

. Intermediar resolução de problemas entre os especialistas dos produtos

. Documentar soluções e procedimentos, difundindo o conhecimento nos times

· Automatizar tarefas repetitivas, de maneira simples e reaproveitável

. Identificar pontos de melhoria nos processos, de modo a reduzir desperdícios e aumentar qualidade, prezando pela evolução

. Definir e implementar métricas em monitorias, buscando antecipação aos problemas

. Retroalimentar times de Engenharia com propostas de melhoria nos produtos, buscando sempre a melhor experiência dos clientes através de uma plataforma resiliente e estável

Exigências:

. Conhecimento de ferramentas ITSM, desejável ServiceNow

. Vivência com análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações

. Capacidade de leitura e análise de gráficos

. Vivência com Zabbix, Grafana, Appdynamics

. Fluência para criar e evoluir documentações de processos e procedimentos

. Entende e tem uma visão geral do funcionamento de serviços em cloud

. Vivência na interação com equipes de SRE/Devops no dia a dia nas definições de infraestrutura

. Habilidade de organização e priorização de atividades

. Espírito colaborativo é imprescindível

. DESEJÁVEL: Habilidades de desenvolvimento para automação (GoLang, Python, Kotlin)

. DESEJÁVEL: Experiência em ambiente AWS