Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
Light em
Rio de Janeiro .
- Realizar atendimento de chamados relacionados a gestão de acessos ;
- Apoio nas melhorias dos fluxos de gestão de acessos de identidade;
- Apoiar no direcionamento dos chamados internos para atingir os níveis de serviço acordados;
- Executar procedimentos operacionais documentados por meio da solução IDM;
- Melhoria em processos e sistemas com foco em automatização de ações manuais, buscando eficiência operacional;
- Definir, implementar e conduzir programas de revisão de acessos aos sistemas Light;
- Evoluir solução de IDM e seus modelos de integração;
- Suportar tecnologias e processos para mecanismos de autenticação aprimorado como Autenticação Multifator (MFA), logon unico (SSO) e provisionamento de usuários;
- Evoluir a plataforma de gerenciamento de identidade e acesso (IAM), os fluxos de trabalho de provisionamento automatizado, os diretórios e aplicativo integrados para garantir o desempenho;
- Definir e acompanhar métricas de acesso, desvios de comportamento de usuários e sistemas.
Exigências:
- Experiência em mapeamento e definição de perfis e permissões de acesso no AD (Active Directory);
- Experiência com Active Directory, Azure Active Directory, IDM e Gerenciamento de Identidade (criação, exclusão, desativação, desbloqueio de logins e e-mails);
- Experiência nos processos de gerenciamento de serviços como incidentes, problemas, mudanças, disponibilidade, itens de configuração utilizando as melhores práticas do ITIL;
- Ensino superior completo.