Analista de Atendimento JR – MadeiraMadeira – Curitiba / PR

DESCRIÇÃO DA VAGA
Sua missão será analisar e responder reclamações de clientes provenientes de canais de alta criticidade pela relevância na reputação da marca, como Reclame Aqui.

Adoramos pessoas com estes princípios:

Paixão e Empreendedorismo: Que valorizam o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.

Colaboração e Diálogo Aberto: Que cultivam em todas as relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.

Inovação e Resiliência: Que acreditam que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor, entendem o erro como processo de aprendizado e persistem frente à velocidade das mudanças.

Humildade e Lealdade: Que são humildes para estar em constante aprendizado, sendo confiantes sem parecer arrogantes. Têm lealdade aos nossos princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.

Resultado e Visão de Longo Prazo: Que entregam resultados consistentes de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender a clientes utilizando diversas ferramentas de comunicação como telefone, whatsapp e e-mail, o que requer a capacidade do colaborador em adaptar o estilo da linguagem;
Realizar interface com diversas áreas internas e externas para resolução com agilidade e eficiência, trazendo a melhor resolução ao cliente;
Analisar os casos de mediação para solicitação de exclusão e reversão aos órgãos responsáveis, com objetivo de melhorar score de reputação de marca;
Identificar oportunidades que promovam maior satisfação dos clientes, através de sugestão de novos e melhores processos, autonomias e iniciativas que agreguem valor ao relacionamento;
Manter relacionamento com analistas dos órgãos responsáveis (Reclame Aqui);
Buscar eficiência e uma percepção favorável do cliente atendido estimulando-o a responder pesquisas externas de satisfação;
Utilizar todo portfólio de negociação e alçada de decisões para reverter a imagem de insatisfação do cliente e estimulá-lo a continuar fazendo negócios com a MadeiraMadeira.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Competências Comportamentais:

Bom relacionamento interpessoal;
Empatia.

Competências Técnicas:

Excel Básico;
Desejável experiência com atendimento a clientes;
Habilidade de Negociação;
Habilidade de comunicação (para diversos canais).

Formação: Superior completo ou cursando.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

Durante a pandemia, trabalho remoto.
Programa de vantagens com descontos em restaurantes, barbearias, lojas de roupas etc.
Convênio com Universidades e parcerias para cursos diversos.
Sem dress code.
Horário semi-flexível.
Quitanda com frutas fresquinhas.
Café, chocolate quente, cappuccino à vontade para você recarregar sua energia.
Estacionamento para bikes.
Bike Sharing.
Local de descompressão com: videogames e jogos de realidade virtual, pebolim, redes e fliperama ;D
Pet Day! ▼・ᴥ・▼
Temos DOIS Pokéstops no prédio.
Cafeteria exclusiva com várias delícias para saborearmos.
Espaços de conveniências.
Biblioteca para seu desenvolvimento.
Programa de Orientação Pessoal.
Um kit de Boas Vindas com itens EXCLUSIVOS da MadeiraMadeira ;D
Trabalhar com um propósito incrível!

Demais benefícios:

Vale Refeição + Vale Alimentação.
Plano de Saúde Unimed (cobertura nacional, sem mensalidade e sem coparticipação).
Plano Odontológico Porto Seguro (cobertura nacional, sem mensalidade e sem coparticipação).
Seguro de Vida Tókio Marine.
Gympass.

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Curitiba - PR
Empresa: MadeiraMadeira

Atendente Loja (PCD) – GPA – Vila Clementino, São Paulo / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: São Paulo - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Praia Grande / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Praia Grande - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Pinheiros / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
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Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Pinheiros - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Osasco / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Osasco - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Indianópolis / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Indianópolis - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Centro, São Paulo / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: São Paulo - SP
Empresa: GPA

Atendente Loja (PCD) – GPA – Bela Vista / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você gosta de ajudar as pessoas?

Conquistá-las com um bom atendimento e oferecer sempre o melhor serviço?

Sabe o mais importante?!

Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?

Se a resposta foi sim para essas perguntas… Nós vamos adorar te conhecer! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples. Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

Venha viver esta experiência e #EscolhaGPA! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir atendimento cordial, proativo e ágil na Frente de Caixa e Balcões de Atendimento;
Manter o ambiente da loja organizado e atrativo através de reposições e precificações de produtos dentro do padrão;
Busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Bela Vista - SP
Empresa: GPA

Atendente Drogaria (PCD) – GPA – São Paulo / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA
Você se considera comunicativo(a) e gosta de atuar com o público?

Fica feliz em oferecer o melhor produto para o(a) cliente?

Então essa pode ser a oportunidade certa para você! 😁🎉

Venha fazer parte do nosso time e encante os(as) nossos(as) clientes com o seu atendimento.

Para ingressar em nosso processo seletivo basta realizar o cadastro do seu currículo, é rápido e simples.

Ah, após o cadastro fique atento(a) ao seu e-mail e telefone, através desses meios voltamos o contato para as próximas etapas!

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE VOCÊ TERÁ AQUI?

Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e Descontos em academias (Gympass e TotalPass);

Para a família: Extensão da Licença Maternidade, Enxoval do Bebê e Cartão da Mamãe;

Na empresa: Refeição no local de trabalho/Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta básica;

Benefícios que só o GPA tem: Cartão Multicheque e Descontos exclusivos em produtos de marca própria (Qualitá, Filandenk, Taeq);

Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto de até R$250 para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador(a) e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD).

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: São Paulo - SP
Empresa: GPA

Assistente de Atendimento ao Cliente – Sabemi – Porto Alegre / RS

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos profissionais com experiência em Atendimento ao Cliente.
Que queria trabalhar prezando o atendimento e a qualidade no o Cliente
Goste de entender a necessidade do cliente e o ajude a sanar suas dúvidas

É importante possuir experiência com Atendimento ao Telefone.
Esta oportunidade é temporária – cobrir licença maternidade.

Requisitos

Estudos

ENSINO SUPERIOR

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: Porto Alegre - RS
Empresa: Sabemi

Operador(a) de Atendimento – Caixa – Soulan – São Paulo / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA

Grande e renomada empresa do segmento Varejista de Material de Construção Civil contrata Operador de Atendimento (CAIXA) para atuar na Zona Leste em São Paulo.

Responsabilidades do profissional:
– Atendimento ao cliente.
– Serviços administrativos de caixa (Operar o caixa)

Horário: escala 6×1, período da tarde.
Remuneração compatível com o mercado
Benefícios: Refeição no local, VT, assistência médica, gympass, Seguro de Vida Coletivo, cesta básica (após 3 meses de experiência).
Local de trabalho: Mooca – SP

Requisitos

Estudos

ENSINO MÉDIO (2º GRAU)

Benefícios

REFEIÇÃO NO LOCAL
 
ASSISTÊNCIA MÉDICA
 
VT
 
GYMPASS
 
CESTA BÁSICA
 
SEGURO DE VIDA

Data da Vaga: 26/11/2020
Local: São Paulo - SP
Empresa: Soulan

Recepcionista – Soulan – Barueri / SP

DESCRIÇÃO DA VAGA

Requisitos:
Formação: Ensino Médio Completo;;
Experiência: como recepcionista em clinicas hospitalares.
Diferencial: Possuir vivência com recebimento de valores, cobrança em cartão , etc..

Informações da Vaga:
Principais atribuições:Atendimento ao cliente, presencialmente, por telefone e via WhatsApp, agendamento de consultas, recebimento de valores, cobranças, organização e zelo pelo ambiente de trabalho, organização de arquivos físicos e controle internos.
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta, necessário total disponibilidade de horário, inclusive para horas extras;

Requisitos

Estudos

ENSINO MÉDIO (2º GRAU)

Competências

INFORMÁTICA
 
EXCEL
 
INTERNET

Benefícios

CESTA BÁSICA
 
VALE-TRANSPORTE

Data da Vaga: 25/11/2020
Local: Barueri - SP
Empresa: Soulan