Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
PicPay em
São Paulo .
· Superior completo.
· Experiência em empresas de pagamento online.
· Experiência com Customer Success e farmer.
Desejável
· Experiência com tecnologias como APIs, integrações, homologações, leitura de logs etc..
· Pacote Office avançado, especialmente Excel.
· Inglês avançado.
Principais atividades
· Trabalhar sempre em alta performance, para garantir o equilíbrio dos principais indicadores: faturamento, receita, churn, conversão, chargeback e NPS.
· Identificar nos clientes, oportunidades de Upselling e Crosselling, por meio das soluções do ecossistema da empresa.
· Ser o ponto focal para identificar a causa raiz e planejar o plano de ação.