DESCRIÇÃO DA VAGA
Por meio do meu app levo praticidade e conforto à vida das pessoas! Com apenas alguns cliques, ofereço a maneira mais prática de receber seu delivery, que vai muito além de comida. É do produto que você quiser e de qualquer lugar da cidade! E, para que isso tudo funcione da melhor forma, estou em busca de um profissional para fazer parte do nosso time de Operações!
Confira abaixo e vem pro seu melhor job 😀
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O processo seletivo dessa vaga foi aberto ao público, mas também ofertado paralelamente ao time interno do James!
Maestros são as pessoas que acompanham, via sistema, o nosso dia a dia em todas as cidades que temos operações. Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar a liderar uma parte do time e manter nossa rotina de entregas em perfeita harmonia, se você já tem experiência com liderança e gestão de pessoas, é uma pessoa analítica e que curte organizar, essa vaga é para você!
Buscamos uma liderança que queira desenvolver além de si mesma, que também queira desenvolver as pessoas que estarão no seu time, seus pares e parceiros. Trabalhamos como uma grande equipe, ajudando a construir uma experiência cada vez melhor para cada colaborador, desde o seu primeiro contato com o James até a sua saída.
Alguns dos seus desafios serão:
- Acompanhar metas e indicadores importantes da área e propor/desenvolver ações de melhoria contínua;
- Mapear, redesenhar e às vezes reconstruir e construir do zero processos e procedimentos;
- Proporcionar suporte técnico diariamente aos liderados;
- Participar de projetos e ser a referência técnica operacional para demais áreas da empresa;
- Participar de todo o ciclo de gestão de pessoas, passando por recrutamento, desenvolvimento, acompanhamento de performance e ajustes de percurso;
- Atuar como multiplicador de conhecimento e facilitador de treinamentos e onboardings do nosso time, que não para de crescer;
- Realizar acompanhamentos e feedbacks visando o desenvolvimento dos liderados para melhorar a performance, apoiando suas carreiras, auxiliando no desenho de PDIs;
- Apoiar o head da área nas demais demandas técnicas, de processos e de pessoas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para participar dessa seleção é obrigatório ter:
- Experiência anterior em posições de liderança e gestão de times;
- Curso superior cursando e/ou completo (prioridade para cursos de gestão);
- Afinidade com relatórios e dados para fazer análises e ajudar na tomada de decisões importantes para a área;
- Ser referência em processos, buscando se aprimorar e estar por dentro das ferramentas;
- Buscar constantemente oportunidades de melhorias, ser uma pessoa inconformada e estar atenta às mudanças de comportamento dos clientes e parceiros;
- Proatividade em identificar problemas da operação e transformar em soluções;
- Atuar e vestir a camisa de dono do seu processo;
- Flexibilidade e foco em melhorias, já que a cultura de MVP e testes faz parte da nossa rotina.
Você sai na frente e ganha ⭐ se:
- Tiver competência em Power BI;
- Tiver competência avançada em Office ou Google Drive, principalmente Excel/Planilhas;
- Já tiver trabalhado no segmento de logística, startups e/ou empresas de tecnologia.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios? Temos! 🙂
- Bônus por metas globais;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde
- Seguro de vida;
- Vale refeição (ou alimentação) para o almoço com a galera;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Prime para frete gratuito em pedidos no app do James;
- Estacionamento para bikes;
- No dress code;
- Espaço com conveniências;
- Copa com geladeira, microondas e cafeteiras para aquela disposição no dia a dia 🙂
- Além de um ambiente colaborativo, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional!