Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
Azul em
Belo Horizonte .
- Atendimento ao Cliente, através dos canais (Telefone, E-mail, Chat, redes sociais e demais canais), que solicitam utilizar os serviços da Azul para voos domésticos ou internacionais.
- Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, reclamações, elogios, solucionar as solicitações e registrar em sistema.
- Foco na qualidade do atendimento e satisfação dos clientes.
- Participação de treinamentos de atendimento.
- Sugerir melhorias nos processos e procedimentos de atendimento, com base nos problemas que nossos clientes relatam.
Exigências:
Perfil Desejável:
- Ensino Médio (Completo)
- Pacote Office (Básico- Intermediário)
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade de horário e para atuar em escalas 5×1 ou 6×1
Será um diferencial, se você tiver:
- Superior – Cursando
- Atuação com Atendimento ao Cliente