Operador(a) de Atendimento ao Cliente Centro, Belo Horizonte MG

Leia com atenção os detalhes da vaga de emprego na empresa
Azul em
Belo Horizonte .

  • Atendimento ao Cliente, através dos canais (Telefone, E-mail, Chat, redes sociais e demais canais), que solicitam utilizar os serviços da Azul para voos domésticos ou internacionais.
  • Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, reclamações, elogios, solucionar as solicitações e registrar em sistema.
  • Foco na qualidade do atendimento e satisfação dos clientes.
  • Participação de treinamentos de atendimento.
  • Sugerir melhorias nos processos e procedimentos de atendimento, com base nos problemas que nossos clientes relatam.

Exigências:

Perfil Desejável:

  • Ensino Médio (Completo)
  • Pacote Office (Básico- Intermediário)
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade de horário e para atuar em escalas 5×1 ou 6×1

Será um diferencial, se você tiver:

  • Superior – Cursando
  • Atuação com Atendimento ao Cliente