Atendente (PCD) – Grupo BS2 – BH / MG

Participe do processo seletivo para Atendente (PCD) – Grupo BS2 – BH / MG. Para garantir sua candidatura, certifique-se de que você atenda todos os requisitos solicitados desta oportunidade de emprego. Está vaga foi publicada no dia 26 de março de 2020.

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Sine Empregos

Empregos em Belo Horizonte / Minas Gerais: Oportunidade de emprego aberta, inscreva-se!

Descrição do cargo:

Grupo BS2 contrata Atendente (PCD) (Contrato Efetivo – CLT) para realizar o atendimento aos prospects durante o onboarding e clientes proporcionando a melhor experiência, independente do seu canal de atendimento (E-mail, telefone, chat, redes sociais). Encantar e engajar o cliente na utilização dos nossos produtos. Utilizar a experiência do usuário como base para melhorarmos os nossos produtos e consequentemente melhorar a experiência dos nossos clientes. Participar ativamente do nosso dia a dia, registrando todos os atendimentos e coletando dados para atingir a eficiência operacional. Além disso contribuir com insights para melhorarmos nossos processos. Ser um especialista do aplicativo, ferramentas e processos de atendimento para auxiliar nosso cliente na utilização dos nossos produtos. Elevar o nível de serviço, fazendo com que o atendimento de fato seja a principal porta de entrada e manutenção dos nossos clientes. Ter comprometimento com os nossos KPI’s, garantido a excelência em todas as frentes de trabalho.

Requisitos:

Superior concluído ou em curso;
– Certificação em Fundamentos da Experiência do Cliente;
– Será um diferencial a certificação CPA-10;
– Curioso e ter vontade de aprender coisas novas todos os dias.;
– Ter excelente habilidade de relacionamento interpessoal;
– Ser resiliente diante as mudanças;
– Ser proativo na busca de soluções;
– Esta oportunidade é destinada apenas para candidatos PCD (Portadores de necessidades especiais).

Local:

Luxemburgo, Belo Horizonte, Minas Gerais.

Carga horária:

Comercial;
Tempo Integral.

Benefícios:

– Assistência Médica;
– Assistência Odontológica;
– Participação nos Lucros;
– Seguro de vida;
– Vale Alimentação;
– Vale Refeição;
– Vale Transporte;
– Auxílio creche;
– Cesta de natal;
– Previdência privada.

Remuneração:

A combinar.

Para se candidatar a esta vaga, acesse o link: www.vagas.com.br.