Cargo: Consultor de TI
Cidade: São Paulo
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Atuar como ponto focal dos clientes internos: Realizando reuniões periódicas com as áreas que forem de sua responsabilidade, para discutir as necessidades existentes, apontando melhorias/oportunidades, criando cultura de priorizações de demandas e controle dos projetos em andamento junto com a área atendida
Estabelecer processos para identificar, rastrear, escalar, resolver e relatar problemas : Usando a metodologia Ágil, vai identificar oportunidades e/ou criar novos processos que melhorem a experiência do usuário final
Ter flexibilidade de aprendizagem: Tendo vontade de aprender. Irá lidar com muitas tecnologias diferentes, pois sempre buscamos a inovação
Ter conhecimento de processos Fiscais e ERP SAP: Possuindo experiência comprovada como: Key user e/ou tenha feito suporte TI em módulos fiscais e Tenha capacidade de análise em processos de compras e vendas, (módulos SAP MM e SD), para que seja capaz de analisar origem dos erros que aparecem nos processos fiscais.
Auxiliar na definição do orçamento e alocação com base nas prioridades: Tendo a capacidade de administrar o orçamento das áreas atendidas, para a correta prioridade ou definição de onde devem ser aplicados os recursos financeiros de TI, a fim de agregar satisfação da área usuária aos resultados e metas de TI
Apresentar a gestão acompanhamento semanal das atividades solicitadas pelas áreas geridas: Montando relatórios/indicadores semanais, dos chamados e projetos em andamento, bem como backlog das atividades pendentes e a iniciar
Propor melhorias sistêmicas dos processos de negócio sob sua gestão: Com base nos indicadores dos chamados/projetos, será necessário ter pró atividade de propor melhorias as áreas de negócio, montando planos de ações que tragam resultado de ganho a empresa, gerando redução de custos e otimização dos processos automatizados e geridos pela TI.
Aplicar seus conhecimentos na área para trazer soluções e enriquecer o portfólio de serviços oferecidos pela Fast Shop com visão e flexibilidade de adaptar diferentes modelos de negócios em sinergia com a cultura e proposta de valor da companhia.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino Superior: Analista de Sistema, Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou correlatas
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar