Cargo: Agente de Central de Atendimento
Cidade: Uberaba
Estado: MG
Atribuições do cargo:
Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
Expediente:
36h semanais
Escolaridade e exigências:
Formação mínima: Ensino Médio completo;
Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
Sua Conquista: PLR;
Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;
Dentre outros benefícios.
