Cargo: Agente de Central de Atendimento
Cidade: São José dos Campos
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino médio completo;
Bom relacionamento interpessoal;
Boa comunicação;
Capacidade de negociação e persuasão;
Desejável vivência com atendimento ao público.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar.