Local do emprego:

João Pessoa / PB

Cargo e suas atribuições:

Analista de Endpoint
Realizar o atendimento ao cliente via canais omnichannel.
Assegurar o cumprimento do sla.
Atuar com foco no cliente.
Contribuir com a melhoria contínua do processo de atendimento.
Elaborar manuais técnicos visando formação do time e padronização.

Carga horária:

Horário Comercial

Pré-requisitos:

Ensino superior completo

Experiência prévia obrigatória

Pacote Office

Requisitos desejáveis:

Ensino superior concluído em redes e afins.
Sistemas operacionais Windows, sistemas operacionais Linux.
Sólidos, conhecimentos em redes tcp/ip, modelo osi, vlsm.
Conhecimento em pacote office, ferramentas de rede ensino superior concluído em redes e afins.
Sistemas operacionais Windows, sistemas operacionais Linux.
Sólidos conhecimentos em redes tcp/ip, modelo osi, vlsm. Conhecimento em pacote office, ferramentas de rede e cyber segurança cyber segurança.

*Veja a proposta oferecida pela empresa no site oficial da vaga.