Cargo: Analista de Processo
Cidade: São Paulo
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Avaliar e mapear os processos existentes na organização, identificando pontos de melhoria, ineficiências e oportunidades de otimização.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos, minimizar desperdícios e aumentar a qualidade dos produtos ou serviços.
Estabelecer padrões e procedimentos para garantir a consistência e a conformidade dos processos em toda a organização.
Identificar e resolver eventuais gargalos ou pontos de estrangulamento nos processos, visando melhorar a fluidez e o desempenho geral.
Propor e implementar soluções de automação para simplificar tarefas repetitivas, aumentar a produtividade e reduzir erros humanos.
Monitorar regularmente o desempenho dos processos, coletar dados relevantes e realizar análises para avaliar a eficácia das melhorias implementadas.
Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes e departamentos para entender suas necessidades, identificar oportunidades de sinergia e garantir a integração eficaz dos processos.
Fornecer treinamento e suporte aos funcionários envolvidos nos processos, garantindo sua compreensão e adesão aos procedimentos estabelecidos.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Graduação em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Ciências da Computação ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos será considerado um diferencial.
Experiência: Mínimo de 2 a 3 anos de experiência em análise e melhoria de processos, preferencialmente em um ambiente corporativo.
Experiência prática com ferramentas como Microsoft Visio, Bizagi, Lucidchart ou similares para documentar e modelar processos.
Conhecimento básico de ferramentas de automação de processos
Capacidade de analisar dados complexos, identificar padrões e tendências, e utilizar ferramentas como Excel, Power BI ou Tableau para análise de dados.
Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e concisas, com capacidade de apresentar ideias de forma persuasiva e colaborar efetivamente com diferentes equipes e níveis hierárquicos.
Capacidade de gerenciar projetos de melhoria de processos, desde a concepção até a implementação e o acompanhamento dos resultados, utilizando metodologias como Agile ou Waterfall.
Cursos e Certificações:
Curso em BPM (Business Process Management): Conclusão de cursos de curta duração ou certificações em BPM que abordem metodologias e práticas de gestão de processos.
Participação em workshops ou cursos que ofereçam treinamento prático em ferramentas de modelagem de processos, como Visio ou Bizagi.
Cursos que abordem conceitos e práticas de automação de processos, fornecendo habilidades básicas em ferramentas de automação.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar
