Cargo: Assistente de Atendimento ao Cliente – SAC
Cidade: Agudos
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Atender reclamações de segunda instância de clientes e consumidores;
Analisar/Tratar/Direcionar as reclamações de acordo com a demandas pré estabelecidas;
Acompanhar os casos até a finalização e garantir a comunicação com todas as partes envolvidas no processos de reclamação;
Medir a satisfação do cliente/consumidor através do envio da pesquisa de satisfação;
Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade, ambiental e segurança.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino Médio Completo;
Experiência prévia com atendimento ao cliente.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Plano de saúde;
Vale transportes;
Almoço na unidade;
PLR.
