Cargo: Assistente de Atendimento
Cidade: Laurentino
Estado: SC
Atribuições do cargo:
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital
Auxiliar os associados com a sua “inclusão digital”. Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Fomento de novos negócios
Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Integrador de novos associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
Transações Financeiras
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino Superior (em andamento)
Área de formação
Administração
Economia
Marketing
Áreas afins
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis
Noções sobre produtos e serviços financeiros
Boa comunicação
Atendimento ao associado
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Facilitador / educador
Cooperativismo
Experiência em caixa
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar
