Cargo: Assistente de Pós Vendas
Cidade: São Paulo
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Auxiliar nas analises, controles e nos indicadores (KPI) com os principais resultados
Análise de Free time e Estadia; Volume, Atendimento, Tempo de Faturamento, Tempo de Agendamento;
Recepcionar dúvidas, elogios, reclamações e sugestões dos clientes;
Auxiliar a equipe de Vendas no que for necessário;
Auxiliar na elaboração do KPI do Cliente;
Apoiar a melhoria contínua dos processos;
Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001), e LGPD;
Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Escolaridade: Ensino Superior ou tecnólogo cursando;
Tempo de Experiência Desejável: 01 anos.
Cursos Complementares Desejáveis: Pacote Office avançado.
Conhecimentos Adicionais Desejáveis: conhecimento na área comercial
Competências:
Organizacional: Criatividade, Orientação para Resultados, Busca da Qualidade, Comunicação.
Comportamental: Resiliência, Autodesenvolvimento, Compliance, Relações Interpessoais.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar