Local do emprego:

Santa Cruz do Sul / RS

Cargo e suas atribuições:

Assistente de Retenção
Realizar o atendimento das solicitações na plataforma.
Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato.
Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações).
Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente.
Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.

Carga horária:

Segunda a Sexta-feira.
Em uma semana trabalha sábado e na outra não.

Pré-requisitos:

Ensino médio completo

Experiência prévia obrigatória

Requisitos desejáveis:

Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Desejável ensino médio completo
Conhecimento em informática e internet.
Conhecimento básico pacote Office.

*Veja a proposta oferecida pela empresa no site oficial da vaga.