Cargo: Auxiliar de Logística
Cidade: São Paulo
Estado: SP
Atribuições do cargo:
Elaboração e implementação das estratégias de atendimento aos motoristas e as lojas da Swift;
Otimização dos processos de atendimento;
Elaboração e implantação de indicadores de desempenho do setor;
Propor e analisar soluções para o departamento;
Identificação das necessidades dos clientes;
Efetuar Atendimento direto com Motoristas e Loja
Gerencia reclamações e críticas;
Esclarece dúvidas;
Corrige inconformidades dos pedidos;
Acompanha o nível de satisfação dos clientes;
Previne estrategicamente possíveis problemas que os clientes possam ter.
Analisar pedidos de abastecimento;
Monitora entrega;
Comunicativa, e com Valor forte em Determinação, Pro Atividade.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Excel Intermediario – Avançado (Fara testes);
Curso Superior Completo em Logística, Atendimento ao Cliente, ADM e correlatas – indispensável;
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar
