Cargo: Supervisor de Operações

Cidade: Petrópolis

Estado: RJ

Atribuições do cargo:

Supervisionar equipes de field service;
Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
Criar relatórios, montar e apresentar indicadores;
Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
Acompanhar e revisar contratos de prestadores de serviços;
Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria no atendimento aos clientes;
Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
Validar as escalas de trabalho;
Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;
Reuniões de acompanhamento referente as notificações da concessionária de energia elétrica.

Expediente:

Tempo Integral

Escolaridade e exigências:

Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
Carteira de habilitação categoria B;
Pacote Office intermediário;
Disponibilidade de horário / viagens;
Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
Espírito de Liderança;
Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
Boa postura, proativo, inconformado e engajado;
Busca por conhecimento e crescimento;
Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.

A empresa oferece para o candidato(a):

Tipo de contrato (CLT)

Benefícios a combinar