Local do emprego:
Campina Grande / PB
Cargo e suas atribuições:
Supervisor de Telemarketing
Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing.
Monitorar o desempenho dos operadores de telemarketing.
Fornecer feedback e treinamento para melhoria contínua.
Garantir o cumprimento de metas e padrões de qualidade.
Realizar escalonamento de casos e resolução de problemas.
Acompanhar indicadores de performance e elaborar relatórios.
Implementar estratégias para aumento da produtividade e eficiência.
Atuar como elo entre a equipe e a gerência.
Carga horária:
Será informado pela empresa.
Pré-requisitos:
Ensino médio completo
Experiência prévia obrigatória
Requisitos desejáveis:
Residir em Campina Grande.
Experiência na área de gestão.
Disponibilidade de horários.
Boa comunicação
*Veja a proposta oferecida pela empresa no site oficial da vaga.
