Cargo: Supervisor(a) Comercial
Cidade: Castelo
Estado: ES
Atribuições do cargo:
Realizar os atendimentos aplicando as técnicas do nosso “Método de Atendimento e Vendas do Agibank”
Efetuar a venda dos produtos Agibank disponíveis;
Prestar um bom atendimento e fidelizar o cliente;
Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados a contratos, sempre reportando ao superior imediato;
Prospectar novos clientes através de ações externas, telemarketing ativo e atendimento presencial na loja e visitas presenciais;
Realizar a negociação de contratos em atraso realizando a oferta da portabilidade preventiva;
Realizar a prova de vida dos clientes domiciliados nos períodos solicitados, conforme procedimento vigente;
Trabalhar o pós-venda com os clientes, buscando a fidelização;
Atender possíveis demandas dos clientes como segunda via de fatura, contratos e cartões;
Manter a carteira de clientes com dados atualizados;
Organizar e enviar os contratos físicos a seus devidos destinos;
Cuidar da loja realizando solicitações de manutenções necessárias da loja para pleno funcionamento de acordo com a necessidade;
Realizar acompanhamento de indicadores;
Realizar gestão de um/a Consultor/a Comercial;
Melhorar o dia a dia de nossos clientes construindo uma relação de confiança a respeito.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino médio completo;
Graduação em andamento;
Conhecimento básico no Pacote Office;
Experiências anteriores com vendas;
Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de Crédito Consignado (FEBRABAN, ANEPS, entre outras) – indispensável para o exercício da atividade;
Experiência com gestão de equipe de vendas;
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Benefícios a combinar