Resumo da oportunidade:
Cargo: Técnico de Suporte
Local: São Paulo / SP
Atribuições do emprego:
Técnico de Suporte
Prestar suporte técnico aos usuários finais, fornecendo assistência para resolver problemas técnicos com software e hardware.
Diagnosticar e solucionar problemas de sistemas operacionais, redes, aplicativos e periféricos.
Instalar, configurar e atualizar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários.
Realizar manutenção preventiva em equipamentos.
Carga horária:
Horário Comercial
Pré-requisitos:
Técnico completo
Experiência prévia obrigatória
Requisitos desejáveis:
Contato direto com o cliente, esclarecendo dúvidas, e orientando no uso do sistema STUR.
Experiência anterior com uso de sistemas de back-Office será um diferencial.
Não é preciso ter formação técnica, porém é importante ter facilidade com uso de ferramentas de tecnologia.
O atendimento ao cliente é feito por telefone, e-mail e chat online.
Eventualmente, poderá fazer também atendimento presencial.
Proatividade
Boa comunicação
Organização
Trabalho em equipe
*Veja a proposta oferecida pela empresa no site oficial da vaga.