Local do emprego:
Belo Horizonte / MG
Cargo e suas atribuições:
Assistente de Atendimento ao Cliente
Responsável pelo atendimento ao cliente através de vários canais de atendimento (presencial, telefone, whatsapp, e-mail, redes sociais).
Cultivar uma conexão positiva e duradoura com os clientes em toda a jornada de atendimento.
Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias personalizadas para cada cliente.
Atuar como agente comercial, apresentando todo o portifólio de serviços e efetivando oportunidades de negócios.
Auxiliar nas atividades relacionadas à área (cadastros de clientes, recepção, etc.).
Carga horária:
Será informado pela empresa.
Pré-requisitos:
Ensino médio completo
Experiência prévia obrigatória
Pacote Office
Requisitos desejáveis:
Experiência comprovada como atendente, recepcionista, concierge, ou assistente comercial, preferencialmente com conhecimento no segmento clinico estético.
Experiência em vendas B2C.
Familiaridade com ferramentas de comunicação (redes sociais) e tecnologias de CRM.
Pacote Office nivel intermediário (principalmente Excel).
Comunicação (oral e escrita), relacionamento interpessoal, proatividade, postura, dinamismo, colaboração, senso de urgência, e visão de negócio.
*Veja a proposta oferecida pela empresa no site oficial da vaga.
